ግለሰቡን ሲያስቀይሙት በትክክለኛው ጊዜ ይቅርታ ለመጠየቅ ሞክረዋል? አስቸጋሪ እና ከባድ ፣ አይደለም? ግን “ይቅርታ” የሚለውን የባህላዊ ቃል ለመናገር ከአምስት ሴኮንድ ያልበለጠ ጊዜ ይወስዳል ፡፡ ግን ይህ ቃል ትንሽ የሚሆንበት ጊዜ አለ ፡፡ ግጭቱ ከባድ ከሆነ እና የይቅርታ እና የይቅርታ ቃላቶች በቂ ካልሆኑ ታዲያ ወደ ሌሎች ቴክኒኮች እና ዘዴዎች መጠቀም ያስፈልግዎታል ፡፡
አስፈላጊ
መጽሐፉ "የግጭት አስተዳደር. በግጭት ሁኔታዎች ውስጥ የውሳኔ አሰጣጥ አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች", VA Svetlov, 2003
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ሁሉንም የቅርብ ጊዜ እርምጃዎችዎን ለማተኮር እና ለመተንተን ይሞክሩ-ምን ስህተት ተሰራ ፣ ምን ሊያሰናክል ይችላል? በጣም ቀላሉ ዘዴ ራስዎን ቅር ከተሰኙበት ሰው ጫማ ውስጥ ማስገባት ነው ፡፡ የተከሰተውን በእሱ አመለካከት ከተመለከቱ የራስዎን እርምጃ መገምገም ለእርስዎ ቀላል ይሆንልዎታል ፣ ስለሆነም እርስዎ ያስቀየሙት ሰው ስሜት።
ደረጃ 2
በመቀጠል ለባህሪዎ ስትራቴጂ መወሰን ያስፈልግዎታል ፡፡ በመጀመሪያ ሰውየው ንስሐዎ ከልብ መሆኑን ማየት አለበት ፡፡ እርስዎ ጥፋተኛ እንደሆኑ በትክክል ማወቅም ጥሩ ነው። ከዚያ በኋላ በየትኛው ዘዴዎች ይቅርታን እንደሚያገኙ ግልጽ ይሆናል ፡፡
ደረጃ 3
በሰው ነፍስ ውስጥ ያሉትን በጣም ጥልቅ ማስታወሻዎችን ለመንካት በተፈጠረው ነገር ማዘኑን ንገሩት ፡፡ ስለ ግንኙነታችሁ አስፈላጊነት ንገሩት ፡፡ ለእርስዎ በጣም ተወዳጅ እንደሆነ ይንገሩ ፣ እና እሱን ማጣት አይፈልጉም ፡፡ ደህና ፣ እና በእርግጥ በእውነቱ የተረዱትን በትክክል የት በትክክል እንደተሳሳቱ ያመልክቱ ፡፡
ደረጃ 4
ጥያቄውን በጭራሽ አይጠይቁ "እንዴት ማረም እችላለሁ?" ይህ መቶ በመቶ ውድቀት ነው ፡፡ ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ያሉ ጥያቄዎች እንዴት ይቅር ማለት እንደሚቻል ስለማያውቁ አሁንም የጥፋተኝነት ድርጊቱን አልተገነዘቡም ማለት ነው ፡፡
ደረጃ 5
ግለሰቡን “እርቅ እናክብር” በሚሉት ቃላት ለመግዛት አይሞክሩ ፡፡ እንዲሁም አሉታዊ ስሜትን ያስከትላል እና መተማመን ይጠፋል። ስህተቶችን መቀበል ደስ የማይል ነው ፣ ግን ጠቃሚ ነው።
ደረጃ 6
ያስታውሱ - ምንም ነገር ቃል መስጠት አያስፈልግዎትም ፡፡ የገቡትን ቃል መጠበቅ ካልቻሉ ያኔ ለወደፊቱ አያምኑም ፡፡ ወጥመድ ነው ፡፡ በእሱ ውስጥ አይያዙ ፡፡ የጥፋተኝነት ስሜትዎን ተገንዝበዋል ፣ የተከናወነውን ሁሉ ለማረም ዝግጁ ነዎት እና ግንኙነቱን ከዜሮ ለመጀመር እንደ ሆነ - እርስዎ ላይ ማተኮር ያለብዎት ይህ ነው ፡፡